Pokyny k vymazání údajů

01Dostupné ovládání

• Vymaž koncept nebo dostupný post z knihovny. Post již odeslaný na sociální síť může být nutné smazat také přímo tam.
• Vymaž nepotřebné médium. Prepost odstraní záznam a zařadí soukromý objekt k vymazání z úložiště.
• Odpoj sociální účet v Připojených účtech, aby přes toto propojení nevznikaly nové publikace.
• Zruš API klíče v Integracích a odhlášením ukonči aktuální relaci.
• Máš-li oprávnění, odstraň člena workspace nebo zruš pozvánku.

02Žádost o celý účet

Z adresy použité v účtu pošli na privacy@prepost.social e-mail s předmětem „Vymazat můj účet Prepost“. Uveď e-mail účtu, názvy dotčených workspaces a zda vlastníš workspace, který se má smazat nebo převést.

Neposílej heslo, přihlašovací kód, session cookie, sociální token, API klíč, recovery kód ani platební údaje. Pokud registrovanou adresu nemůžeš použít, vysvětli důvod; můžeme požadovat další potvrzení kontroly.

03Ověření identity a workspace

• Před vymazáním ověříme registrovaný e-mail nebo přihlášený účet.
• Člen může vymazat svou identitu, nikoli však záznamy, které oprávněně kontroluje jiný workspace.
• Jediný vlastník může muset převést vlastnictví, odstranit členy nebo potvrdit vymazání celého workspace.
• Žádost můžeme pozastavit, pokud by bez oprávnění vymazala údaje jiného uživatele nebo působí podvodně.

04Co Prepost odstraní

• Relace, přihlašovací a ověřovací výzvy, Google identitu, hash hesla a profil účtu s ohledem na společné workspaces a zákon.
• Členství, pozvánky, skupiny účtů, nastavení fronty, API klíče, oprávnění a nastavení vlastněného workspace, pokud se maže i workspace.
• Sociální identifikátory, metadata, šifrované OAuth a refresh tokeny, stav propojení a rozpracovanou autorizaci.
• Koncepty, plány, publikační úlohy, texty, nastavení, výsledky, komentáře, média, náhledy a soukromé mediální objekty daného workspace.
• Beta-list a vlastní marketingové záznamy spojené s ověřeným e-mailem, pokud je žádost zahrnuje.

05Kopie na sociálních platformách

Vymazání v Prepost automaticky nevymaže post již publikovaný na platformě ani samotný účet platformy. Obsah smaž přímo na cílové síti a zruš Prepost v jejím nastavení připojených aplikací.

Platforma může údaje uchovat podle vlastních pravidel, zákona nebo záloh. O její kopii žádej přímo danou platformu.

06Čas a potvrzení

Po ověření identity a oprávnění žádost obvykle dokončíme do 30 dnů. Pokud zákon dovoluje delší čas pro složitou žádost nebo více workspaces, vysvětlíme prodloužení.

Po dokončení vymazání z aktivních systémů pošleme potvrzení ověřenému kontaktu. Přístup může skončit dříve a vymazání obvykle nelze vrátit.

07Co může omezeně zůstat

• Chráněné zálohy do konce běžného recovery cyklu, mimo běžné používání a pouze pro obnovu po havárii.
• Minimální bezpečnostní, podvodové, transakční, daňové nebo právní záznamy, pokud je vyžaduje nebo přiměřeně odůvodňuje zákon.
• Agregované nebo nevratně anonymizované statistiky, které již neurčují osobu.
• Údaje kontrolované jiným workspace, pokud jeho vlastník také platně nepožádá o vymazání.

08Pokyny pro kontroly platforem

Tato stránka je veřejnou URL Prepost s pokyny k vymazání uživatelských údajů pro kontroly poskytovatelů včetně aplikací Meta. Pokud platforma místo pokynů vyžaduje strojový callback, bude implementován samostatně.

Přístup ke Google údajům lze zrušit také v oprávněních Google účtu. Zrušení zastaví nový přístup, ale nenahrazuje žádost o odstranění údajů již uložených v Prepost.