Pokyny na vymazanie údajov

01Dostupné ovládanie

• Vymaž draft alebo dostupný post z knižnice. Post už odoslaný na sociálnu sieť možno treba vymazať aj priamo tam.
• Vymaž nepotrebné médium. Prepost odstráni záznam a zaradí súkromný objekt na vymazanie zo storage.
• Odpoj sociálny účet v Pripojených účtoch, aby cez toto prepojenie nevznikali nové publikácie.
• Zruš API kľúče v Integráciách a odhlásením ukonči aktuálnu reláciu.
• Ak máš oprávnenie, odstráň člena workspace alebo zruš pozvánku.

02Žiadosť o celý účet

Z adresy použitej v účte pošli na privacy@prepost.social e-mail s predmetom „Vymazať môj Prepost účet“. Uveď e-mail účtu, názvy dotknutých workspaces a či vlastníš workspace, ktorý treba vymazať alebo previesť.

Neposielaj heslo, prihlasovací kód, session cookie, sociálny token, API kľúč, recovery kód ani platobné údaje. Ak registrovanú adresu nevieš použiť, vysvetli dôvod; môžeme žiadať ďalšie potvrdenie kontroly.

03Overenie identity a workspace

• Pred vymazaním overíme registrovaný e-mail alebo prihlásený účet.
• Člen môže vymazať svoju identitu, nie však záznamy, ktoré oprávnene kontroluje iný workspace.
• Jediný vlastník môže musieť previesť vlastníctvo, odstrániť členov alebo potvrdiť vymazanie celého workspace.
• Žiadosť môžeme pozastaviť, ak by bez oprávnenia vymazala údaje iného používateľa alebo pôsobí podvodne.

04Čo Prepost odstráni

• Relácie, prihlasovacie a overovacie výzvy, Google identitu, hash hesla a profil účtu, s ohľadom na spoločné workspaces a zákon.
• Členstvo, pozvánky, skupiny účtov, queue nastavenia, API kľúče, oprávnenia a nastavenia vlastneného workspace, ak sa vymazáva aj workspace.
• Sociálne identifikátory, metadáta, šifrované OAuth a refresh tokeny, stav prepojenia a rozpracovanú autorizáciu.
• Drafty, plány, publikačné úlohy, texty, nastavenia, výsledky, komentáre, médiá, thumbnails a súkromné mediálne objekty daného workspace.
• Beta-list a vlastné marketingové záznamy spojené s overeným e-mailom, ak ich žiadosť zahŕňa.

05Kópie na sociálnych platformách

Vymazanie v Prepost nevymaže automaticky post už publikovaný na platforme ani samotný účet na platforme. Obsah vymaž priamo na cieľovej sieti a zruš Prepost v jej nastavení pripojených aplikácií.

Platforma môže údaje uchovať podľa vlastných pravidiel, zákona alebo záloh. O jej kópiu žiadaj priamo danú platformu.

06Čas a potvrdenie

Po overení identity a oprávnenia zvyčajne žiadosť dokončíme do 30 dní. Ak zákon povoľuje dlhší čas pre zložitú žiadosť alebo viac workspaces, vysvetlíme predĺženie.

Po dokončení vymazania z aktívnych systémov pošleme potvrdenie overenému kontaktu. Prístup môže skončiť skôr a vymazanie zvyčajne nemožno vrátiť.

07Čo môže obmedzene zostať

• Chránené zálohy do skončenia bežného recovery cyklu; mimo bežného používania a len na obnovu po havárii.
• Minimálne bezpečnostné, podvodové, transakčné, daňové alebo právne záznamy, ak ich vyžaduje alebo primerane odôvodňuje zákon.
• Agregované alebo nezvratne anonymizované štatistiky, ktoré už neurčujú osobu.
• Údaje kontrolované iným workspace, ak jeho vlastník nepožiada o platné vymazanie.

08Pokyny pre kontroly platforiem

Táto stránka je verejnou URL Prepost s pokynmi na vymazanie používateľských údajov pre kontroly poskytovateľov vrátane Meta aplikácií. Ak platforma namiesto pokynov vyžaduje strojový callback, implementuje sa osobitne.

Prístup ku Google údajom možno zrušiť aj v oprávneniach Google účtu. Zrušenie zastaví nový prístup, ale nenahrádza žiadosť o odstránenie údajov už uložených v Prepost.